職位描述
1.負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的售前、售后技術(shù)支持服務(wù)(技術(shù)演示匯報(bào)、技術(shù)答疑);
2.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目組進(jìn)行需求調(diào)研、數(shù)據(jù)處理、軟件配置化等工作,以及輔助項(xiàng)目經(jīng)理與客戶進(jìn)行項(xiàng)目技術(shù)交流;
3.負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)以及相關(guān)軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、運(yùn)維工作;
4.對公司軟件產(chǎn)品定期跟蹤,搜集用戶需求,提交技術(shù)支持總結(jié)報(bào)告等;
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
崗位要求
1.大學(xué)本科及本科以上學(xué)歷,林業(yè)、測繪、地理信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè);
2.熟悉ArcGIS等國內(nèi)外行業(yè)系統(tǒng)軟件,熟悉Oracle以及SQLServer數(shù)據(jù)庫;
3.文字及語言表達(dá)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.具備良好的學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,有GIS項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,為人正直誠信、踏實(shí)勤勉;
6.能承受工作壓力,擅于跨部門之間的合作,能夠適應(yīng)因工作任務(wù)需要的出差和加班;
7.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。